Termen si conditii

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
Prin prisma modificarii legislatiei aduse in Regulamentul General pentru Protectia Datelor nr.679/2016(GDPR) va informam ca am actualizat politica SC CLIMA COOL CONFORT privind Protectia Dateror cu Caracter Personal
Prelucram datele dvs personale(date legate de comenzisi tranzactii,date de indentificare, date pe care ni le oferitisau pe care le primim in virtutealeg isau a contractului de prestari servicii cu scopul de a furniza bunuri si servicii- in general pentru a interactiona cu dvs pentru a transmite cu acordul dvs detalidespreactivitatea,produsele si promotiile noastre
Prelucrarea datelor dvs personale are loc;
a) in vederea incheierii si executarii unui contract pe care l-ati incheiat cu noi,solutionarea reclamatiilorsi a solicitarilor din partea clientilor inclusive aspect legate de comenzi,precum livrare ,facturare,retur produse,solutionare potentialelor litigiiinaintate instantelor,recuperarea creantelor
b)Pentru a respecta o obligatie legala,inclusive, dar fara a limitala comunicari sau raportari catre autoritatiile, institutiile sauagentiile de stat sauguvernamentale abilitate
c) In virtutea interesului nostrum legitimcare include urmatoarele scopuri: asigurarea masurilor de securitate necesaresupraveghere video si acces in spatii securizateindentificarea clientiilor detectarea si prevenirea eventualelor fraude raportari interne sau catre alte entitati ale grupului di care SC CLIMA COOL CONFORT SRL face parte
d) In baza consitamantului dvs pentru urmatoarele scopuri:
1- statistice,respective de marketing,newsletter actiunu direct de mailing oferirea de produsesi servicii reclame
2- prelucrari automate inclusive profilare.,prelucarea dateror dvs cu character special prelucrate in conditii art.9 alin2GDPR indinspensabile in vederea furnizarii de bunuri nsi servicii
Categoriile de destinatari la care se pot trasnsmite datele personale colectate
Autoritatiile statului(inclusive dar fara a se limita la autoritati fiscal autoritati de protective a cosumatorilor oragane ale statului competente in materie de penala ca urmare unei obligatii legale ale Operatorului
Furnizori implicate in mod direct si indirect in furnizarea de bunuri si servicii deznoltatori de serviciiIT
Instante judecatoresti sau arbitrale,notary publici,avocati ,executor judecatoresc birouri de traducator autorizati sau alte servicii autorizate De asemenea va informam ca magazinul nostrum este supravegheat video in temeiu interesuluyi legitim si a indeplinirii obligatiei legale de monitorizare a accesului in incinta in vederea asigurarii securitatii persoanelor si a bunurilor comform legi 333/2003 privind paza obiectivelor
Stocarea datelor personale
Datele personale vor fio prelucrate cel putin pe durata de valabilitate a contractului incheiatcat si ulterior pe durata executariiobligatiilor contractuale de catre oricare dintre partii
Datele personale vor fi stocate atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate mai sus sau pe o perioada de timp prevazuta de dispozitiile legalein comformitate cu regulamentul sau potitica noastra interna privind retinerea datelor
Daca sunteti de accord cu prelucrarea in scop de marcheting datele personale vor fi scocate pana cand ne veti informa cu privire la retragerea cosintamantului acordat in acest scop

Cu drag echipa CLIMA COOL CONFORT SRL

1. Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de Clima Cool Confort.

2. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet „pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

3. La ce sunt folosite Cookie-urile?
Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile noastre pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

4. Ce Cookie-uri folosim?
Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Cookie-uri de Sesiune

Sunt stocate temporar până când utilizatorul părăsește website-ul sau închide fereastra browserului sau până când sunt șterse de către serverul web.

Folosim această categorie de module cookie pentru a salva și afișa utilizatorului datele completate de el în cadrul formularelor din site, în cazul în care au survenit erori la transmiterea acestora. În momentul în care formularul s-a transmis cu succes, aceste module cookie de sesiune sunt șterse automat.

Cookie-uri Persistente

Sunt stocate pe hard disk-ul utilizatorului pentru o durată de existență prestabilită. 

Nu folosim cookie-uri persistente proprii.

5. Contin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caaracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.